Про проєкт

Найголовніше, одним абзацем

Це не офіційний сайт EXMO. Ми — незалежний інформаційний проєкт. Ми не є криптовалютною біржею, не маємо юридичного звʼязку з жодною біржею, не приймаємо платежі, не зберігаємо кошти користувачів, не маємо доступу до акаунтів і не проводимо операцій. На цьому сайті немає й не буде форми входу. Офіційний ресурс EXMO — exmo.com; вводьте логін і пароль тільки там, попередньо перевіривши домен у адресному рядку.

Навіщо цей сайт існує

Український сегмент матеріалів про криптобіржі складається переважно з двох крайностей. З одного боку — рекламні тексти, у яких кожна платформа «надійна, швидка й вигідна». З іншого — короткі перекази офіційних довідок без жодного практичного досвіду: скопійований інтерфейс, нуль розуміння, що станеться, коли банк відхилить платіж або переказ зависне на третю добу.

Ми пишемо третій варіант. Матеріали побудовані навколо конкретних операцій — поповнити рахунок, обміняти, вивести, відновити доступ, пройти верифікацію — і навколо того, де ці операції ламаються. Там, де платформа зручна, ми це кажемо. Там, де вона обмежує або змінює правила, кажемо теж.

Принципи, за якими ми пишемо

• Мінуси описуємо так само детально, як плюси. Матеріал, у якому немає жодного недостатку, є рекламою, а не оглядом.
• Кожен конкретний факт має джерело. Тарифи, ліміти й умови беруться з офіційного сайту, і ми прямо кажемо, де їх перевіряти.
• Ми не публікуємо «точні» цифри, які швидко застаріють. Замість «комісія 1,7%» ми показуємо структуру витрат і відправляємо за актуальним значенням у ваш кабінет. Неточна цифра тут коштує читачу грошей.
• Жодних інвестиційних порад. Ми не радимо, що купувати, коли купувати й на яку суму. Ми описуємо, як працює інфраструктура.
• Безпека понад зручність. Якщо зручний спосіб небезпечний, ми напишемо про це, навіть якщо це псує гарну інструкцію.

Як ми працюємо з джерелами

Первинне джерело для будь-якого твердження про конкретну платформу — її офіційний сайт, офіційні оголошення й ваш власний кабінет. Ми не переказуємо цифри з інших сайтів-агрегаторів: у цій темі помилка розмножується швидко, а перевірити її ніхто не намагається.

Там, де ми згадуємо історичні події (наприклад, інцидент з гарячими гаманцями в грудні 2020 року), ми спираємося на публічні заяви компанії й не переказуємо чужих оцінок сум, бо вони різняться між публікаціями.

Там, де ми даємо загальнотехнічні пояснення (як працюють мережі блокчейну, чому TOTP-коди залежать від часу на пристрої, що таке спред), джерелом є технічна суть предмета, а не маркетингові матеріали.

Як монетизується проєкт

Прямо й без евфемізмів: на сайті є посилання на сторонні платформи, і за переходи по частині з них проєкт може отримувати винагороду. Усі такі посилання позначені атрибутом rel="nofollow" і відкриваються в новому вікні.

Що це означає для вас практично:

Наша позиція проста: якщо ми втратимо довіру читача, монетизація перестане мати сенс швидше, ніж будь-яка окрема винагорода за перехід.

Про що ми точно не можемо допомогти

Це важливо, бо нам регулярно пишуть із такими запитами:

• Розблокувати акаунт, повернути кошти, прискорити виведення. У нас немає ні технічної, ні юридичної можливості це зробити. Такі питання вирішуються тільки через офіційну підтримку платформи.
• Відновити доступ до акаунта. Ми не маємо доступу до жодних акаунтів.
• Повернути переказ, відправлений у неправильній мережі. Це неможливо для будь-кого, крім, у рідких випадках, самої платформи-отримувача.
• Порадити, що купувати. Ми не даємо інвестиційних порад.

Помітили застарілі дані?

Інтерфейси, тарифи й платіжні методи змінюються, а ми оновлюємо матеріали вручну. Якщо ви побачили цифру, яка більше не відповідає реальності, або крок інструкції, якого вже немає в інтерфейсі — напишіть нам. Це найкорисніший внесок, який можна зробити в такий проєкт.

Контакти й формат звернення — на сторінці контактів. Правила користування сайтом — в умовах використання.